SmartConnect – Ihr digitales Kontrollzentrum für Produktion & Service

Mit SmartConnect behalten Sie den Überblick über alle relevanten Anlagendaten, automatisieren Ihre Störmeldungen und verkürzen Reaktionszeiten drastisch. Das Portal verbindet Ihre Maschinen, Ihre Teams und Ihre Kunden – für eine reibungslose Produktion.

Key Features

🔧 Asset-Management

Zentrale Verwaltung aller Anlagen, Standorte und Komponenten

Technische Detailansichten, Wartungshistorien & Live-Status

Vollständig mandantenfähig

📄 Dokumentenmanagement

Nahtlose SharePoint-Integration

Automatische Zuordnung von Plänen, Protokollen und Zertifikaten

Revisionssicher & auditkonform

🚨 Alerting-System

Echtzeit-Störmeldungen direkt aufs Handy oder per E-Mail

Eskalationsstufen & Priorisierung

Service-Anbindung für schnellste Reaktion

📊 Analytics & Reporting

Dashboards für KPIs, Laufzeiten und Wartungsintervalle

Exportfunktion für Reports

Frühwarnsystem für Anomalien

Ihre Vorteile

✅ Rund-um-die-Uhr-Überwachung: Sie wissen sofort, wenn etwas steht – und handeln, bevor es kritisch wird.
✅ Weniger Ausfallzeiten: Automatisierte Alerts ermöglichen schnelles Eingreifen – auch außerhalb der Arbeitszeiten.
✅ Höhere Kundenzufriedenheit: Planungen laufen weiter, Lieferungen kommen pünktlich, Maschinen produzieren zuverlässig.
✅ Effizienz in Service & Support: Klare Kommunikationswege, vollständige Historie, schnelle Problemlösung.

So funktioniert’s

Maschinen verbinden
Ihre Produktionssysteme werden per API oder Sensor angebunden.

Individuelle Portalseite erhalten
Sie bekommen eine eigene, geschützte Portalumgebung – auf Wunsch im eigenen Design.

Echtzeit-Insights nutzen
Über das Dashboard sehen Sie Störungen, Wartungsbedarf und Statusmeldungen.

Reagieren & profitieren
Alerts führen direkt zu Ihrem Service-Team oder Partner – digital, schnell, nachvollziehbar.

Technologie & Sicherheit

Cloudbasiert & skalierbar

DSGVO-konform

Verschlüsselte Datenübertragung

Rollen- & Rechtemanagement

Integrationen: ERP, CRM, Serviceplattformen

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